4.Работа с сообщениями

Материал из Руководство пользователя АИС
Перейти к: навигация, поиск

4.1. Создание сообщения

  • Нажмите кнопку Написать в левой части страницы Gmail.
../_images/napisat.png
  • В поле “Кому” укажите адрес электронной почты получателя:
1. По мере ввода адреса Gmail будет автоматически предлагать варианты из списка контактов. Эта функция называется автозаполнение.

2. Чтобы просмотреть адрес электронной почты и другие сведения о получателе сообщения, наведите указатель мыши на его имя в поле “Кому”. Дважды нажав на имя пользователя, можно изменить контакт.

3. Если нужно отправить письмо и другим адресатам, укажите их в поле “Копия”. Оно появляется при нажатии на ссылку Копия. Если необходимо, чтобы получатели не видели адресов друг друга, введите адреса в поле Скрытая, которое открывается, если нажать на одноименную ссылку.
  • В поле “Тема” укажите, о чем это сообщение.
  • Введите текст сообщения. Для этого установите курсор в большом поле и начните печатать.
  • Когда все будет готово, нажмите кнопку Отправить в нижней части окна.

4.2. Выбор адресатов

При вводе адресов в поля Кому, Копия или Скрытая, Gmail будет автоматически предлагать варианты из списка контактов. Нажмите клавишу Enter, чтобы выбрать самый верхний адрес, или прокрутите список, чтобы выбрать другой. Если варианты не появляются, введите адрес обычным способом. В Gmail легко отправлять письма группе людей, например только близким друзьям или всем коллегам.

Выбор нескольких получателей:

  • Нажмите Написать.
  • В поле Кому введите адреса получателей через запятую. При этом может использоваться автозаполнение.
  • Введите текст сообщения и нажмите Отправить. Письмо будет отправлено всем указанным адресатам.

Чтобы выбрать или изменить несколько адресов, нажмите клавишу Ctrl , а затем выберите нужные контакты. Чтобы увидеть адрес электронной почты пользователя, наведите указатель мыши на его имя в окне создания сообщения или ответа на письмо. Чтобы изменить контакт, дважды нажмите на имя пользователя. Если с контактом связано несколько адресов электронной почты, то один из них будет отображаться рядом с именем пользователя. Если вы часто отправляете сообщения одним и тем же адресатам, рекомендуем собрать их в группу. Тогда их не надо будет указывать по отдельности; достаточно ввести название группы (например, “Ректорат”).

Чтобы создать группу, выполните следующие действия:

  • В раскрывающемся меню Gmail над кнопкой “Написать” выберите Контакты.
../_images/kontakt.png
  • Установите флажки рядом с контактами, которые хотите добавить в группу.
  • Нажмите кнопку Группы и выберите Создать.
../_images/grypa.png
  • Введите название группы.
  • Нажмите OК.

Чтобы отправить письмо группе, выполните следующие действия:

  • Нажмите Написать.
  • В поле Кому начните вводить название группы. Функция автозаполнения предложит вам варианты. Выберите нужную группу.
  • Введите текст сообщения и нажмите Отправить. Письмо будет отправлено всем участникам группы.

4.3. Как отвечать на сообщения

Чтобы ответить на сообщение, воспользуйтесь полем внизу страницы.

../_images/otvet.png

Или нажмите на значок со стрелкой в правом верхнем углу полученного письма.

../_images/otvet2.png

Чтобы увидеть скрытую часть цепочки писем, нажмите на значок Показать часть содержания.

../_images/dop.png

4.4. Пересылка писем

Любое полученное письмо, можно переслать другим пользователям. Вы можете переслать как отдельное сообщение, так и всю цепочку.

Пересылка отдельного письма:

  • Откройте нужное сообщение.
  • Нажмите на ссылку Переслать в поле в нижней части страницы.
../_images/pereslat.png
  • Если вы не видите ссылку Переслать, нажмите на стрелку вниз рядом с надписью “Ответить”: нужная команда отобразится в раскрывающемся меню.
../_images/pereslat2.png
  • Добавьте адреса получателей и, если требуется, комментарий в тексте письма. 1. Если вы не хотите пересылать прикрепленные к сообщению файлы, нажмите на значок Х напротив них в нижней части письма. 2. В текст можно также включить предыдущие сообщения в цепочке. Если вы не хотите этого делать, просто удалите их.
  • Нажмите кнопку Отправить.

Пересылка всей цепочки:

  • Откройте нужную цепочку.
  • Нажмите кнопку Ещё на панели инструментов вверху сообщения и выберите Переслать все.
../_images/eshe.png

При пересылке целой цепочки все письма будут помещены в единое сообщение. Они будут представлены в хронологическом порядке, и каждое будет ясно обозначено для удобства.

4.5. Прикрепление файлов

Чтобы прикрепить к письму файл, выполните следующие действия:

  • В Gmail нажмите кнопку Написать.
  • Нажмите на значок скрепки в нижней части окна.
../_images/file.png
  • Выберите файл, который необходимо прикрепить к письму.
  • Нажмите Открыть.

Удерживайте клавишу Ctrl чтобы выбрать сразу несколько файлов. В Internet Explorer 9 выбрать несколько файлов за один прием невозможно.

Чтобы убрать прикрепленный файл, нажмите на значок x справа от имени файла внизу сообщения.

../_images/file2.png

Другие опции

Наведите курсор на значок +, чтобы добавить файлы из Google Диска, фотографии, ссылки, смайлики или мероприятия Google Календаря.

../_images/file3.png

Для обеспечения безопасности и защиты от вирусов в Gmail нельзя отправлять и получать исполняемые файлы(например, файлы с расширением .exe).

4.6. Удаление и архивирование

Чтобы удалить сообщение, нажмите на значок удалить – письмо переместится в корзину. Через 30 дней хранения в корзине сообщение будет автоматически стерто.

../_images/ydolit.png

Чтобы удалить одно сообщение из цепочки, нажмите на стрелку вниз рядом с кнопкой Ответить и выберите Удалить это письмо.

../_images/ydolit2.png

Удаление сразу нескольких писем:

  • Откройте Gmail.
  • Найдите группу сообщений, которую нужно удалить. Для этого можно, например, воспользоваться поиском или открыть список писем с одним ярлыком.
  • Установите флажок на верхней панели почты. В результате будут выбраны все сообщения текущей страницы.
../_images/ydolit3.png
  • Если вы уверены, что эти сообщения не понадобятся вам в будущем, нажмите на значок удолить .
../_images/ydolit.png

Переход в корзину:

  • Откройте Gmail.
  • Нажмите Ещё под списком ярлыков. Возможно, его придется прокрутить.
../_images/korzina.png
  • Выберите Корзина.

Как восстановить удаленные письма:

  • Найдите сообщение в Корзине.
  • Откройте сообщение или установите напротив него флажок.
  • Нажмите на значок Переместить в.
  • Выберите папку для переноса сообщения, например Входящие или один из ярлыков.
../_images/korzina2.png

Как навсегда удалить сообщения вручную:

Если вы не хотите дожидаться автоматического удаления письма из корзины, его можно удалить вручную.

  • Перейдите в Корзину
  • Чтобы удалить одно сообщение, откройте его или установите рядом с ним флажок, а затем нажмите кнопку Удалить навсегда.
../_images/korzina3.png
  • Чтобы удалить сразу все сообщения из корзины, нажмите на ссылку Очистить корзину, расположенную над списком писем.
../_images/korzina4.png

Когда вы архивируете сообщение, оно пропадает из списка входящих, но сохраняется в почте и остается доступным для поиска. Говоря образно, при помощи этой функции вы убираете письма в шкаф, а не выбрасываете их.

Преимущества архивирования:

Удобное решение, чтобы навести порядок в списке входящих.

Архивированные сообщения не пропадают из почты, а значит, вы можете, например, найти номер телефона человека в подписи старого письма или использовать переписку, когда будете писать мемуары.

Удаленные письма – в отличие от архивированных – автоматически стираются через 30 дней и их невозможно восстановить.

Как архивировать сообщения.

Архивирование одного сообщения:

  • Откройте Gmail.
  • Откройте сообщение или установите напротив него флажок.
  • Нажмите кнопку Архивировать.
../_images/arxiv.png

Архивирование сразу нескольких писем:

  • Откройте Gmail.
  • Найдите группу сообщений, которую нужно архивировать. Для этого можно, например, воспользоваться поиском или открыть список писем с одним ярлыком.
  • Установите флажок на верхней панели почты. В результате будут выбраны все сообщения текущей страницы.